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Les questions qu’on nous pose le plus, répondues simplement. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous — une personne lit chaque message.
Questions fréquentes
Teafinity est-elle gratuite ?
En partie, et durablement. Trente thés complets et le minuteur d’infusion sont gratuits pour toujours, avec les favoris, les recommandations et les conseils quotidiens. Premium débloque toute la bibliothèque, les thés saisonniers, l’identification par photo illimitée et les minuteurs Gong Fu.
Les minuteurs fonctionnent-ils hors ligne ?
Le décompte s’exécute sur votre appareil : un minuteur déjà lancé continue même sans connexion. La bibliothèque de thés, elle, est téléchargée depuis notre serveur et la copie enregistrée reste valable six heures ; après une longue période hors ligne, l’application a donc besoin d’une nouvelle connexion avant que les fiches de thé et les échelles d’infusion reviennent.
Comment résilier mon abonnement ?
Sur iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Teafinity → Résilier. Sur Android : Play Store → Paiements et abonnements → Abonnements → Teafinity → Résilier. La facturation est entièrement gérée par Apple et Google — nous ne voyons jamais votre carte.
L’identification par photo fonctionne-t-elle vraiment ?
Elle donne son meilleur sur les feuilles en vrac et les emballages imprimés, avec une lumière correcte. L’application affiche son niveau de confiance et le dit quand elle hésite, plutôt que d’inventer. Le thé déjà infusé dans une tasse reste le cas le plus difficile.
Un thé manque. Pouvez-vous l’ajouter ?
Oui. Utilisez « Demander un thé » dans l’application, ou écrivez-nous. La plupart des demandes sont intégrées en quelques jours — l’un des rares avantages d’un petit studio.
Que deviennent mes données ?
Il n’y a pas de compte. La politique de confidentialité détaille tout, y compris l’analyse et l’attribution.
Toujours bloqué ?
Écrivez-nous. En cas de problème, indiquez votre appareil et la version de l’application — cela évite un aller-retour et accélère la correction.
Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Laisser un avis
Si Teafinity a mérité sa place sur votre écran d’accueil, un avis est la chose la plus utile que vous puissiez faire pour une petite application.
Confidentialité et conditions
La politique de confidentialité explique précisément ce qui reste sur votre appareil et ce qui n’y reste pas. Les conditions couvrent les abonnements, les essais et les remboursements.
Teafinity chronomètre chaque infusion pour vous
L'app charge le programme exact de ce thé, sonne même dans votre poche et consigne chaque tasse — gratuite sur iPhone et Android.
