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Les questions qu’on nous pose le plus, répondues simplement. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous — une personne lit chaque message.
Questions fréquentes
Teafinity est-elle gratuite ?
En partie, et durablement. Trente thés complets et le minuteur d’infusion sont gratuits pour toujours, avec les favoris, les recommandations et les conseils quotidiens. Premium débloque toute la bibliothèque, les thés saisonniers, l’identification par photo illimitée et les minuteurs Gong Fu.
Les minuteurs fonctionnent-ils hors ligne ?
Oui. Les données d’infusion sont stockées sur votre appareil : minuteurs, fiches de thé et échelles d’infusion fonctionnent sans aucune connexion. Seule l’identification par photo nécessite Internet.
Comment résilier mon abonnement ?
Sur iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Teafinity → Résilier. Sur Android : Play Store → Paiements et abonnements → Abonnements → Teafinity → Résilier. La facturation est entièrement gérée par Apple et Google — nous ne voyons jamais votre carte.
L’identification par photo fonctionne-t-elle vraiment ?
Elle donne son meilleur sur les feuilles en vrac et les emballages imprimés, avec une lumière correcte. L’application affiche son niveau de confiance et le dit quand elle hésite, plutôt que d’inventer. Le thé déjà infusé dans une tasse reste le cas le plus difficile.
Un thé manque. Pouvez-vous l’ajouter ?
Oui. Utilisez « Demander un thé » dans l’application, ou écrivez-nous. La plupart des demandes sont intégrées en quelques jours — l’un des rares avantages d’un petit studio.
Que deviennent mes données ?
Il n’y a pas de compte. Vos favoris, votre historique d’infusion, vos préférences et votre profil restent dans le stockage local de votre appareil et ne nous sont pas envoyés. La politique de confidentialité détaille tout, y compris l’analyse et l’attribution.
Toujours bloqué ?
Écrivez-nous. En cas de problème, indiquez votre appareil et la version de l’application — cela évite un aller-retour et accélère la correction.
Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Laisser un avis
Si Teafinity a mérité sa place sur votre écran d’accueil, un avis est la chose la plus utile que vous puissiez faire pour une petite application.
Confidentialité et conditions
La politique de confidentialité explique précisément ce qui reste sur votre appareil et ce qui n’y reste pas. Les conditions couvrent les abonnements, les essais et les remboursements.
Teafinity chronomètre chaque infusion pour vous
L'app charge le programme exact de ce thé, sonne même dans votre poche et consigne chaque tasse — gratuite sur iPhone et Android.
